La présente Politique de Confidentialité s’applique à toute navigation et à tout achat effectués via la boutique en ligne.Marilivo (ci-après dénommé « nous ») attache une importance particulière à la protection des données personnelles et traite celles-ci conformément aux principes établis par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
1. Champ d’application
Cette politique concerne l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de :
la consultation du site en ligne ;
la création d’un compte ;
la passation de commandes ;
la communication avec le service clientèle ;
l’inscription aux communications d’information.
Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :
Nom et prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Informations de paiement
Historique des commandes
Données de navigation et informations techniques relatives à l’appareil utilisé
Cette politique s’applique exclusivement aux activités de la boutique en ligne.
2. Technologies de collecte – Cookies
Nous utilisons des Cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les Cookies peuvent permettre :
le maintien du panier d’achat ;
la mémorisation des préférences ;
l’analyse statistique de la fréquentation ;
le renforcement de la sécurité.
Lors de votre première visite, un mécanisme d’information vous permet de prendre connaissance de l’utilisation des Cookies.
Les Cookies non strictement nécessaires ne sont activés qu’après obtention de votre consentement explicite.Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement.
3. Finalités d’utilisation et partage des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour :
traiter et expédier les commandes ;
gérer les paiements ;
assurer le service clientèle ;
envoyer des confirmations de commande ;
améliorer les performances du site ;
prévenir les fraudes et sécuriser les transactions.
Les données peuvent être transmises lorsque cela est strictement nécessaire à :
des prestataires de traitement des paiements ;
des obligations légales.
Nous ne procédons pas à la vente de données personnelles.
4. Conservation des données et gestion des Cookies
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des informations (contrôles d’accès, sécurisation des systèmes, procédures internes).
Concernant les Cookies :
Les Cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site ;
Les Cookies analytiques ou fonctionnels nécessitent votre consentement préalable ;
Le retrait du consentement est possible à tout moment.
Le retrait n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant celui-ci.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification des informations inexactes ;
Droit à l’effacement dans les conditions prévues ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Bases juridiques du traitement des données
Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques prévus par le RGPD :
Traitement des commandes et fourniture des services achetés.
Utilisation des données pour l’inscription aux newsletters et aux communications marketing.
Conservation et traitement requis à des fins fiscales, comptables ou réglementaires.
Amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des fraudes, sous réserve que vos droits fondamentaux ne prévalent pas.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse: 8822 E FLORIDA AVE APT 109, DENVER, CO 80247, United States
Téléphone: +1 (404) 932-3732
Adresse électronique: info@marilivo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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